Şartlar ve Koşullar

Son güncelleme: 09/07/2025

Bu şartlar ve koşullar (“Sözleşme”), [www.shopbu.com] web sitesi (“Platform”) üzerinden sunulan tüm hizmetleri kapsar. Platformun sahibi ve hizmet sağlayıcısı Kollektif Bilgi İşlem Teknoloji A.Ş.’dir (“Shopbu”, “biz”, “bizim”).

Bu Platforma erişen ya da hizmetleri kullanan tüm bireysel veya tüzel kullanıcılar (“Kullanıcı”) aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır.

1. HİZMET TANIMI

Shopbu, aşağıdaki hizmetleri sunar:

Çin’den ürün temini
Etiketleme ve barkodlama
Kalite kontrol (Ürün testini içermez, sadece görsel kontrol)
Depolama (Premium üyelikte 1 ay ücretsiz, sonra ücretli)
Amazon FBA deposuna teslimat
Global lojistik çözümleri

Kullanıcılar, ürünleri ister kendi müşterilerine doğrudan satabilir, ister Amazon, Etsy, eBay gibi pazaryerlerine yönlendirebilir.

2. ÜYELİK VE ÖDEME

Shopbu, iki farklı fiyatlandırma modeline sahiptir:

İşlem başı ödeme: Hizmet kullanılmadan ödeme yapılmaz. Fiyatlar işlem türüne göre belirlenir.
Premium abonelik: Aylık ücret karşılığında komisyonsuz, 1 ay ücretsiz depolama, etiketleme avantajları sunulur.

Ücretsiz deneme süresi yoktur.

3. İPTAL VE İADE POLİTİKASI

Hizmet başladıktan sonra işlem bazlı ödemeler için iade yapılmaz.
Premium üyeliklerde, sadece bir sonraki aya ait ödeme alınmamışsa iptal mümkündür.
Geriye dönük hizmetler iade edilmez.

4. DEPOLAMA KOŞULLARI

Premium üyeler: 1 ay ücretsiz depolama.
Standart kullanıcılar: Günlük depolama ücreti uygulanır. Bu ücret, Amazon’un güncel FBA depolama oranlarına göre hesaplanır (örneğin: $0.83/cf/month gibi bir oran baz alınabilir).

5. TESLİMAT VE LOJİSTİK

Tüm lojistik süreçler, müşteri adına yürütülür.
Kargo sigortası yapılmadıysa teslimat gecikmelerinden Shopbu sorumlu değildir.
Kullanıcı, sigorta talebinde bulunmadığı sürece taşıma esnasındaki hasar ve gecikmelerin riskini kabul eder.

6. ÜRÜN İADE POLİTİKASI

Tedarikçi kaynaklı sorunlarda, ürünler 14 gün içinde ve yalnızca Çin içinde iade alınır.
Ürün başka bir ülkeye gönderildiyse, iade edilmek istenen ürünün Çin’e dönüş kargo masrafı kullanıcıya aittir.
Ürün iadesi ve kontrol talepleri, orijinal fatura veya etiket bilgileri ile birlikte yapılmalıdır.

7. VERİ GÜVENLİĞİ VE GİZLİLİK

Shopbu, tüm kullanıcı bilgilerini KVKK ve GDPR kapsamında işler. Kullanıcı verileri üçüncü kişilerle paylaşılmaz; sadece hizmetin icrası için gerekli durumlarda kullanılabilir.

8. HİZMETİN KAPSAMI

Shopbu global ölçekte hizmet verir. Hizmetten Türkiye dahil tüm ülkelerdeki kullanıcılar faydalanabilir.

9. YETKİLİ MAHKEME VE HUKUK

Bu sözleşmeden doğabilecek tüm ihtilaflarda İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Uygulanacak hukuk ise Türk Hukukudur.

10. SÖZLEŞME DİLİ

Shopbu ile kullanıcılar arasındaki sözleşme dili yalnızca Türkçedir. Başka dillerde sağlanan bilgiler yalnızca bilgilendirme amaçlıdır.

Yukarıdaki şartları okuyup kabul eden kullanıcılar, platform hizmetlerini kullanmaya başlamış sayılır.